连锁经营是一种很常见的经营方式，把分散的经营主体组织起来，有规模优势，受到消费者更多的信任。那么连锁经营的概念与特征是怎么样的?以下就是小编整理的内容。

连锁经营的概念与特征

1、连锁经营的概念连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是由同一商业集团所属的，在不同地域经营同类商品的各商店组成的一种新型商业组织形式。连锁经营以各连锁店的共同经济利益为纽带，

将各分散的连锁店联合起来实施集团化的商业经营活动。连锁经营通过连锁总部形象的标准化，经营活动的专业化，组织管理的规范化，管理手段的现代化，总部负责采购、配送、各店铺负责销售等方式，使复杂的商业活动在职能上实现相对简单化，以实现整体的规模效益。

2、连锁经营的特征在连锁经营中，总部要求各连锁店在店名、店貌、商品、服务等方面标准化;在采购、配送、销售、决策、营销等方面实现专业化;在商品购销、信息汇集、广告宣传、员工培训、管理规范等方面实现统一化。

具体表现为如下七个统一。

① 统一管理：总部对各连锁店统一管理，总部直接处理各连锁店的各种事项。这样有利于对经营规模经济效益的提高和经营管理的标准化。

②统一采购：总部根据各连锁店的要货计划，由总部的采购中心统一采购，实行统购分销。这样有利于保证商品的质量，降低进货成本。

③统一配送：总部成立配送中心负责各连锁店的储存、配送、包装、加工等工作，统一仓储、运输、管理，对所有经营的商品根据各连锁店的需要给予及时补送货。这样有利于保证商品品种的齐全和降低储存成本。

④统一价格：总部对商品统一定价，各连锁店的价格调整必须通过总部批准。这样有利于提高企业的信誉和会计核算的效率，产生价格优势。

⑤统一标志：各连锁店的装饰、装潢、色彩及商品陈列、货架放置、员工服饰等标志统一。这样有利于树立良好的企业形象，增强员工的责任感与顾客的认同感。

⑥统一策略：各连锁店在不同时期、不同季节，对不同商品的促销宣传、促销方法等营销活动中采取统一的营销策略。这样有利于加深顾客对企业的认识和信任，从而达到促销的目的。

⑦统一核算：各连锁店要将所收货款统一送至总部指定的银行，由总部与银行进行结算，信贷业务统一由总部实施，各连锁店未经批准不得与银行发生信贷业务。

以上就是连锁经营的概念与特征的介绍。连锁经营是总部和各连锁店通过通信网络系统实行信息化管理，将总部和各连锁店连成一个整体。还有其他需要了解的法律知识，欢迎上网站进行咨询解答。

关键词： 连锁经营 经营主体 商业组织 经营制度